Публічна інформація про конфіденційність для сайту, демо та звернень.

AISOLUTIONS SP Z O O керує публічним сайтом planerix.com та обробляє комерційні, демонстраційні й юридичні запити Planerix.

Для роботи публічного сайту та обробки звернень AISOLUTIONS SP Z O O є контролером персональних даних, описаних у цьому повідомленні.

Повідомлення охоплює маркетинговий сайт, звернення й консультації, запити на демонстрацію, комерційні звернення та загальну інформацію про активацію облікових записів і просторів.

Це не замінює індивідуальні договори, додатки про обробку даних або анкети безпеки під час комерційного чи корпоративного впровадження.

• контактні дані: ім’я, робочий email, телефон, компанія, країна та зміст повідомлень
• комерційний контекст чи дані впровадження, надані у формах демо, безпеки або консультацій
• використання сайту, технічні журнали, дані браузера та взаємодії з cookie
• інформація про доступ до простору й активацію облікового запису під час реєстрації або запиту демо

• для відповідей на продуктові, комерційні, впроваджувальні, юридичні та безпекові запити
• для надання демодоступу, рекомендацій щодо впровадження та підтримки облікових записів
• для роботи, захисту й покращення сайту та публічних каналів звернень
• для переддоговірних розмов, подальшого комерційного контакту та правомірного ведення бізнес-записів

Залежно від контексту підставою є необхідність переддоговірних дій, виконання договору, законні інтереси в роботі й захисті сервісу та виконання правових обов’язків.

Якщо конкретна комунікація чи відстеження потребує згоди, запитаємо її окремо.

Контролером даних публічного сайту й прямих звернень Planerix є AISOLUTIONS SP Z O O.

Для даних робочого простору клієнта саме його організація зазвичай визначає бізнес-мету обробки. Planerix надає хостинговий сервіс і відповідну операційну обробку за застосовною комерційною угодою.

Можемо використовувати провайдерів хостингу, пошти, аналітики, ШІ, векторної інфраструктури та робочих процесів. Ми не продаємо ваші персональні дані.

Категорії субобробників наведено нижче; договірні деталі обговорюємо під час безпекової чи комерційної перевірки.

• Провайдери хмарного хостингу, зберігання даних та операційної телеметрії
• Провайдери доставки пошти та інструментів комерційних відповідей
• ШІ та векторна інфраструктура для допоміжних функцій продукту
• Оркестрація процесів і затверджені середовища інтеграцій

Деякі провайдери можуть обробляти дані поза вашою юрисдикцією. За потреби застосовуємо договірні й передбачені провайдером гарантії, доступні в процесі впровадження та перевірки.

Маркетингові дані та звернення зберігаємо лише стільки, скільки потрібно для зазначеної мети, безпеки, дотримання закону, вирішення спорів чи обґрунтованого подальшого комерційного контакту.

• запросити доступ до персональних даних, які ми зберігаємо
• запросити виправлення чи видалення даних, коли це застосовно
• заперечувати проти певної обробки або обмежувати її, якщо це дозволяє закон
• запитати, куди направити питання конфіденційності чи обробки даних